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Le presenti Note legali regolano l’accesso al sito Reservo.me (di seguito il “Sito”), di proprietà di AMT Services s.r.l.  con sede in Bari al viale Europa n. 22, e il suo utilizzo.

Le condizioni generali vigenti sono regolate dalla legge italiana.

Qualora l’utente non accetti tutte le condizioni di utilizzo, è pregato di abbandonare immediatamente il Sito.

L’utilizzo del Sito da parte dell’utente presuppone l’accettazione delle presenti condizioni e della loro obbligatorietà, nonché della Privacy Policy disponibile al seguente link.

AMT Services s.r.l. non raccoglie dati personali relativi a utenti al di sotto di 18 anni di età. Preghiamo pertanto i minorenni di non procedere all’inserimento dei propri dati e di fare eseguire le necessarie procedure a persone di maggiore età.

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AMT Services s.r.l. si riserva la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di modificare di volta in volta le presenti condizioni.

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Con la sottoscrizione del presente Contratto le Parti si autorizzano reciprocamente a riprodurre e utilizzare il proprio nome/denominazione, il proprio marchio, logo o altro segno distintivo, per finalità di promozione a terzi dei servizi erogati da AMT.
L’utilizzo potrà avvenire mediante la divulgazione di comunicati stampa, di materiale informativo o promozionale, su carta, giornali, riviste, manifesti, cartelloni, volantini, cataloghi, dépliant, brochure, canali web e social.

1. COME FUNZIONA RESERVO.ME

Reservo.me è un software online di gestione delle prenotazioni adatto a qualsiasi business o attività

Il Cliente sottoscrive un abbonamento periodico di propria scelta tra quelli disponibili per usufruire del servizio di gestione delle prenotazioni online, dopo aver corrisposto il relativo pagamento con le modalità prescelte.

Il Cliente assicura che i dati che egli conferisce a Reservo.me sono veritieri, corretti e aggiornati, manlevando Reservo.me da ogni responsabilità che può derivare dall’inserimento di dati, informazioni e materiale di ogni genere.

Le credenziali di autenticazione (indirizzo e-mail e password) fornite al Cliente devono essere conservate con estrema cura e attenzione e modificate periodicamente. Esse possono essere utilizzare solo dal Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il Cliente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Il Cliente, inoltre, si impegna a informare immediatamente Reservo.me nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito delle credenziali.

Successivamente all’acquisto da parte del Cliente, il Sito fornisce a coloro che vogliono effettuare una prenotazione (di seguito “Utenti”) un supporto in relazione ai servizi offerti dalle varie categorie di esercenti. Su richiesta degli Utenti, il Sito contatta il database di prenotazione e controlla la potenziale disponibilità di posti presso gli esercenti ricercati. La disponibilità viene controllata al momento dell’invio della richiesta da parte dell’Utente. Se la prenotazione viene confermata, il Sito invia una e-mail all’indirizzo fornito dall’Utente per confermare la prenotazione.

Reservo.me ha la funzione di mero intermediario nella prenotazione presso gli esercenti e non può garantire che i medesimi ottemperino alle obbligazioni assunte. Qualsiasi discordanza che dovesse manifestarsi tra la prenotazione effettuata sul Sito e l’effettiva realizzazione della stessa è imputabile a titolo esclusivo al Cliente.

Reservo.me non risponde dell’uso improprio/illecito del servizio da parte del Cliente, il quale si obbliga a rispettare le presenti condizioni di utilizzo, nonché ad utilizzare il servizio offerto da Reservo.me in maniera lecita e conforme alle sue finalità.

Così, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente si impegna a:
(a) non inserire materiale che violi la privacy altrui;
(b) non falsificare la propria identità;
(c) non caricare, inviare via e-mail, o trasmettere, qualsivoglia materiale che contenga virus, Trojan horses, worms, time bombs, cancelbots o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazione di terzi;
(d) non utilizzare il servizio per perseguire scopi illegali ovvero quale strumento per divulgare o diffondere in qualsiasi modo materiale o contenuti preordinati alla commissione di attività illecite;
(e) non utilizzare il Servizio per la trasmissione di materiale che possa creare un qualsivoglia pregiudizio ai terzi;
(f) non inserire e/o commercializzare materiali illegali;
(g) non avviare una qualsiasi forma di vendita online senza aver inserito le informazioni obbligatorie a norma di legge;
(h) non utilizzare il servizio se ha meno di 18 anni o è stato sospeso temporaneamente o definitivamente dal Sito.

2. OBBLIGHI DELL’UTENTE

Per utilizzare i servizi di prenotazione offerti dal Sito è necessario registrarsi. L’Utente che si registra si obbliga a garantire la veridicità, la correttezza e l’aggiornamento dei dati personali forniti. AMT Services srl si riserva il diritto di rifiutare una richiesta di prenotazione nel caso in cui il richiedente non dovesse fornire tutti i dati richiesti e necessari per accedere al servizio offerto, o in caso di malfunzionamento dei sistemi elettronici non dipendenti dalla propria volontà.

L’utente accetta di onorare la prenotazione effettuata arrivando in tempo all’appuntamento preso con l’esercente. Al fine di mantenere elevata la qualità del servizio offerto, un’eventuale cancellazione della prenotazione deve tassativamente pervenire prima dell’ora fissata con la prenotazione.

E’ possibile cancellare la prenotazione direttamente sul Sito, effettuando l’accesso alla propria Area Clienti ed accedendo alla pagina “Le mie prenotazioni”. Qualora l’Utente si trovi nell’impossibilità di accedere ad internet può, rispettando lo stesso limite temporale, avvisare direttamente l’esercente.

Reservo.me non può garantire che l’Utente ottemperi alle obbligazioni assunte e non risponde in caso di mancato rispetto della prenotazione da parte di quest’ultimo.

3. TUTELA DI COPYRIGHT, MARCHIO COMMERCIALE E ALTRI DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Il presente Sito, considerato nella sua interezza, così come tutto il materiale in esso contenuto, è tutelato dalle leggi sul copyright e sugli altri diritti di proprietà intellettuale. Per ulteriori dettagli, consultare le informazioni relative a copyright e marchi commerciali indicate separatamente.

4. SICUREZZA

Il presente Sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti. AMT Services srl non potrà essere ritenuto responsabile della raggiungibilità dei siti di terzi, né dei loro contenuti o del materiale ottenuto tramite detti siti. Gli eventuali collegamenti ipertestuali ad altri siti e i riferimenti a informazioni, prodotti o servizi di terzi collegati al presente Sito non rappresentano né potranno essere interpretati in alcun modo come un’approvazione dei medesimi da parte di AMT Services srl. Eventuali domande o commenti relativi a detti siti dovranno essere indirizzati ai rispettivi operatori. Con l’utilizzo del sito Reservo.me, il Cliente e l’Utente dichiarano sotto la propria responsabilità di non:

– utilizzare alcun robot, spider, scraper o strumento automatico per effettuare operazioni all’interno del sito Reservo.me, del suo database o dei server ad esso collegati;

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– utilizzare qualsivoglia dispositivo, software o routine atto a interferire o tentare di interferire con la funzionalità del sito Reservo.me.

5. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

A seguito dell’acquisto da parte del Cliente del servizio offerto da Reservo.me, in relazione al trattamento dei dati personali AMT Services s.r.l. agisce in qualità di Responsabile del trattamento ex art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), così come disciplinato tra le parti ai sensi del DPA (Data Processing Agreement) disponibile al seguente link.

Il suddetto DPA è parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni e si intende accettato dal Cliente unitamente alle medesime.

6. MODIFICA DELLE CONDIZIONI

È responsabilità dell’utente valutare le informazioni e il contenuto ottenibili mediante il Sito.

Il Cliente accetta espressamente che le presenti Condizioni potranno essere modificate da Reservo.me in qualsiasi momento, dandone apposita comunicazione al Cliente medesimo attraverso il Sito (ad esempio, con un banner, un pop-up o una notifica push) oppure mediante invio di un avviso via e-mail.

In tal caso, il Cliente avrà il diritto di recedere con comunicazione scritta da inviare a AMT Services srl nel termine di 15 giorni dal ricevimento della comunicazione relativa alle modifiche.

In mancanza di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, nei termini e modi sopra indicati, le modifiche alle presenti condizioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute e accettate e diverranno definitivamente efficaci e vincolanti.